ГИС «Энергоэффективность»: часто задаваемые вопросы
1 Пользователь не помнит данные для входа в ГИС «Энергоэффективность», что делать?
Если пользователь помнит логин или электронную почту, указанный при регистрации, восстановить пароль можно на странице входа (перейти на https://lk.gisee.ru/, нажать «Восстановить пароль», пароль придет на электронную почту пользователя).
Если этот способ не подходит, отправьте заявку в техподдержку (на электронную почту otchet@pprog.ru, указать ИНН организации и ФИО пользователя).
2 Как внести в ГИС «Энергоэффективность» информацию о прекращении деятельности учреждения?
1) Самостоятельно в личном кабинете: заполнить поле «Дата прекращения деятельности юридического лица» в карточке организации.
2) Через техподдержку: направить письмо на otchet@pprog.ru с указанием ИНН организации и даты прекращения деятельности.
3 Кнопка «Добавить декларацию» не активна, в чем причина?
Кнопка может быть недоступна, если у организации проставлена дата регистрации юридического лица с текущим годом.
Пример, для организации, зарегистрированной 05.03.2025, заполнение декларации доступно только за отчетный период с 2025 года, поэтому кнопка «Добавить декларацию» станет активной только с 01.01.2026.
4 Как поменять ГРБС у организации?
1) самостоятельно в личном кабинете ГИС «Энергоэффективность»: измените значение в поле «Наименование главного распорядителя бюджетных средств, в ведении которого находится организация» в карточке организации.
2) Через техподдержку: отправить заявку на otchet@pprog.ru с указанием ИНН организации и ИНН ГРБС.
5 Почему декларация недоступна для редактирования или заполнения?
1) Статус декларации блокирует редактирование.
Декларация со статусами «Подписана ЭП — отправлена в Минэкономразвития РФ» или «Принято» недоступна для редактирования. Чтобы вернуть на доработку: обратитесь в службу технической поддержки ГИС «Энергоэффективность» otchet@pprog.ru, указав ИНН организации, годы и причины для отклонения.
После внесения изменений необходимо подписать декларацию повторно.
2) Недостаточно прав у пользователя.
— Заполнять декларации могут только пользователи с ролями «Руководитель» или «Декларант». Проверить свою роль можно над ФИО в правом верхнем углу страницы личного кабинета пользователя.
— Если у вас нет доступа к учетной записи с нужной ролью: зарегистрируйте нового пользователя или восстановите пароль для имеющейся учетной записи.