1 Кто размещает в ГИС ЖКХ информацию об установлении тарифов?
— О льготных тарифах на жилищно-коммунальные услуги: информацию размещают органы государственной власти субъектов Российской Федерации. Доступ к разделу «Дополнительная информация» — «Льготные тарифы на жилищно-коммунальные услуги» предоставляются при наличии прав доступа «Работа с реестром льготных тарифов на жилищно-коммунальные услуги».
— О размере платы за содержание и текущий ремонт: информацию размещают управляющие компании, товарищества собственников жилья и жилищные кооперативы. Она доступна в Договоре управления/Уставе на вкладке «Информация о размере платы за жилое помещение» при наличии права доступа «Операции с договорами управления/уставами».
— О ценах и тарифах, установленных на ресурсы: информацию размещают органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов. Данные доступны в разделе «Дополнительная информация» -> «Тарифы ЖКУ» при наличии права доступа «Работа с реестром тарифов на коммунальные ресурсы».
2 Что делать, если у сотрудника с полномочием «Администратор организации в ГИС ЖКХ» отсутствует раздел «Администрирование»?
Пункты меню раздела «Администрирование» доступны руководителю или иному должностному лицу, имеющему право действовать от имени юридического лица без доверенности (либо ИП) со статусом «Администратор организации ГИС ЖКХ», установленным в ЕСИА. Важно, чтобы в ЕСИА был указан ИНН физического лица, совпадающий с ИНН в ЕГРЮЛ.
Руководитель организации (либо ИП) может предоставить остальным сотрудникам права доступа, включая администрирование и установку прав для «Уполномоченных специалистов». Если Вам не назначены соответствующие права, обратитесь к руководителю.
Если проблема сохраняется, направьте заявку в службу поддержки ГИС ЖКХ с приложением скриншотов:
1) из ЕСИА со вкладки «Доступ к системам», где руководитель входит в группу «Администратор ГИС ЖКХ»;
2) из личного кабинета руководителя в ЕСИА с ИНН, ФИО и статусом учетной записи;
3) из вкладки со списком прав доступа соответствующего сотрудника в ГИС ЖКХ.